Để quản lý tốt hoạt động quản lý chất lượng, chúng ta cần có cái nhìn tổng quan về bức tranh tổng thể. Về cơ bản, hoạt động quản lý chất lượng được chia thành 5 hạng mục lớn như sau: 1-Quản lý chất lượng thời kỳ đầu 2-Quản lý Đọc tiếp…
Một anh giám đốc nọ chia sẻ “Anh đã bỏ qua chất lượng để chọn sản lượng. Nhưng xem ra tư tưởng đó bây giờ đã không còn phù hợp”. Vậy “Tư tưởng sản xuất bây giờ” là như thế nào, khách hàng mong muốn điều gì ở nhà sản Đọc tiếp…
Kiểm tra là bước đánh giá để chọn ra những sản phẩm đạt yêu cầu, đồng thời loại bỏ sản phẩm lỗi ngăn chặn sản phẩm lỗi đến khách hàng. Đây có thể nói là một trong các hoạt động quan trọng để duy trì chất lượng. Hoạt động kiểm Đọc tiếp…
FMEA được viết tắt bởi “Failure Mode and Effects Analysis” trong tiếng Anh và có nghĩa là phân tích, đánh giá sự ảnh hưởng của các rủi ro tiềm ẩn trong thiết kế sản phẩm cũng như thiết kế công đoạn sản xuất nhằm đưa ra các biện pháp phòng Đọc tiếp…
Hiểu được nội dung kỹ năng và trình độ của mỗi cá nhân, việc quản lý nhóm sẽ dễ dàng hơn. Hơn nữa, bản thân cần phải trau dồi kỹ năng gì cũng trở nên rõ ràng. Khi có những công việc chỉ một nhân viên mới làm được, mà nhân Đọc tiếp…
Việc chia sẻ với nhau “Nơi làm việc hiện tại đang trong hiện trạng thế nào?” sẽ giúp các thành viên cùng hướng về một phía và tạo ra lực đẩy cho tập thể. Hiện tại, nơi làm việc của mọi người đang trong hiện trạng thế nào? Mục tiêu Đọc tiếp…
Trong quản lý hàng tồn kho, chúng ta có 4 nguyên tắc cơ bản như sau: ◇Biết ngay vị trí của hàng tồn kho ◇Biết ngay số lượng hàng tồn kho ◇Có thể nhập trước, xuất trước ◇Hiểu được mức độ khẩn cấp của hành động “Biết ngay vị trí Đọc tiếp…
Có khi nào bạn nhận than phiền của khách hàng về việc dán sai tem thùng sản phẩm, thiếu số lượng sản phẩm trong thùng, sản phẩm trong thùng bị biến dạng, trong thùng có lẫn sản phẩm khác chưa. Đó là các nội dung than phiền liên quan đến Đọc tiếp…
Trong tài liệu hay cuộc thảo luận trong phòng họp luôn tồn tại những lời “nói dối”. Nếu biết xây dựng thói quen quan sát “hiện trường”, chúng ta sẽ có thể nhìn thấy vấn đề thực sự và đối sách giải quyết. Tại Toyota có tồn tại khái niệm Đọc tiếp…
Khi đối mặt một vấn đề quá lớn, chúng ta sẽ không thể suy nghĩ được gì. Nếu chia nhỏ vấn đề đó ra thì chúng ta có thể dễ dàng thực hiện Kaizen hơn. Nếu gặp vấn đề quá lớn, chúng ta thường không biết nên bắt đầu từ Đọc tiếp…