3. Công Cụ QC
Phiếu kiểm tra (Check Sheet): Công cụ thu thập dữ liệu hiệu quả
Phiếu kiểm tra đã được người Hi Lạp cổ đại sử dụng từ rất lâu khi dây dựng kim tự tháp. Hiện nay, phiếu kiểm tra đã được sử dụng rộng dãi trong các công xưởng, đặc biệt trong hoạt động quản lý chất lượng. Vậy phiếu kiểm tra là Đọc tiếp…