Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng là một trong những điều kiện tiên quyết để một công ty sản xuất tồn tại và phát triển. Hệ thống quản lý chất lượng toàn diện TQM là hệ thống được ứng dụng phổ biến tại các công xưởng sản xuất Đọc tiếp…
Trong bài trước, chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu về quản lý chi phí chất lượng, điều này rất hữu ích cho các công ty muốn thoát khỏi tình trạng sụt giảm hiệu quả hoạt động trong bối cảnh kinh tế bất ổn. Trong bài thứ hai, chúng ta Đọc tiếp…
Như trêu ngươi Nhật Bản, chất lượng của các sản phẩm công nghiệp Âu Mỹ hiện đã được cải thiện đáng kể trong vài năm qua. Điều này đã được thể hiện rõ ràng bởi Hàn Quốc và các nước châu Á khác. Ngoài lợi thế về giá gốc, khoảng Đọc tiếp…
Tình hình suy thoái kinh tế kéo dài đã khiến cho việc cải thiện lợi nhuận bằng cách tăng doanh số bán hàng trở nên khó khăn hơn bao giờ hết, không những vậy, doanh nghiệp còn bị đòi hỏi phải giảm chi phí từ mọi góc độ trong các Đọc tiếp…
Hiểu được nội dung kỹ năng và trình độ của mỗi cá nhân, việc quản lý nhóm sẽ dễ dàng hơn. Hơn nữa, bản thân cần phải trau dồi kỹ năng gì cũng trở nên rõ ràng. Khi có những công việc chỉ một nhân viên mới làm được, mà nhân Đọc tiếp…
Việc chia sẻ với nhau “Nơi làm việc hiện tại đang trong hiện trạng thế nào?” sẽ giúp các thành viên cùng hướng về một phía và tạo ra lực đẩy cho tập thể. Hiện tại, nơi làm việc của mọi người đang trong hiện trạng thế nào? Mục tiêu Đọc tiếp…
Trong tài liệu hay cuộc thảo luận trong phòng họp luôn tồn tại những lời “nói dối”. Nếu biết xây dựng thói quen quan sát “hiện trường”, chúng ta sẽ có thể nhìn thấy vấn đề thực sự và đối sách giải quyết. Tại Toyota có tồn tại khái niệm Đọc tiếp…
Khi đối mặt một vấn đề quá lớn, chúng ta sẽ không thể suy nghĩ được gì. Nếu chia nhỏ vấn đề đó ra thì chúng ta có thể dễ dàng thực hiện Kaizen hơn. Nếu gặp vấn đề quá lớn, chúng ta thường không biết nên bắt đầu từ Đọc tiếp…
Tại Toyota, suy nghĩ như thế này đã được thấm nhuần nên họ có thói quen coi “Hiện vật” chính là “những viên ngọc quý” trong hoạt động kaizen. Chuyên gia đào tạo Kenji Nakagami kể lại rằng “Nguyên tắc là phải bảo toàn hiện trường xảy ra sự cố Đọc tiếp…
Chúng ta thường muốn quay lưng lại với vấn đề, nhưng nếu bỏ mặc vấn đề như vậy thì chắc chắn nó sẽ tái phát. Đầu tiên, việc quan trọng là phủ định hiện trạng. Ở Toyota, vấn đề lớn nhất là “không có vấn đề”. Ngay cả những nơi Đọc tiếp…