báo cáo xấu

Không chỉ giới hạn ở việc dừng dây chuyền sản xuất, việc ngay lập tức báo cáo cấp trên những thông tin xấu cũng là một thói quen ở Toyota. “Bad new first” – việc ưu tiên thông báo những thông tin xấu trước hết đã trở thành quy tắc. Quy Đọc tiếp…